Здравствуйте. Хотела бы привести в пример опыт знакомой, которая уже обслуживает свой автомобиль в одном дилерском центре. Она обращается сюда на плановое ТО и по мелким вопросам и всегда отмечает высокий уровень организации. Для неё было важно, чтобы
сервис GEELY
был прозрачным и понятным, без неожиданных «доплат» и лишних рекомендаций. По её словам, в сервисе всё чётко: заранее озвучивают стоимость, объясняют, какие работы будут выполняться и зачем они нужны. Машину принимают вовремя, соблюдают сроки, а после обслуживания подробно рассказывают, что было сделано. Отношение персонала спокойное и уважительное, без ощущения, что тебя хотят поскорее «отправить». Знакомая говорит, что именно благодаря такому сервису у неё сформировалось доверие к дилеру, и менять его она не планирует.
